VCC Live Pay

Bezahlen Sie sicher und zuverlässig mit Ihrer Bank-/ Kreditkarte während des Telefonats ohne zusätzliche Applikationen

Mit VCC Live Pay können Klienten und Kunden Zahlungen leisten, während sie mit einem Servicemitarbeiter am Telefon sprechen.

Die für die Zahlung erforderlichen Angaben werden direkt an den Finanzpartner übertragen und eine erfolgreiche Transaktion führt zur sofortigen Aktivierung des angeforderten Dienstes oder als Beispiel die Auslieferung des bestellten Produkts.

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Bezahlen am Telefon in nur 8 Schritten

Kundenmotivation und Kundenbindung

Warum ist VCC Live unschlagbar?

Mit der Nutzung von VCC Live Pay kann die Durchführung von Zahlungen für Dienstleistungen und Käufe im Durchschnitt innerhalb von fünf Minuten nach dem ersten Kontakt mit einem Klienten oder Kunden erfolgen, was zu einer Umwandlungsrate führt, die neunmal höher ist, als die durchschnittliche Umsatz Umwandlungsrate innerhalb einer Stunde nach dem Telefonanruf.

In Echtzeit ist es viel einfacher, die Bedürfnisse der Kunden zu beurteilen, ihre Fragen zu beantworten und ihre Ansprüche zu bedienen. Darüber hinaus ist die Motivation der Kunden am höchsten während und unmittelbar nach einem persönlichen Gespräch.

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An wen richtet sich VCC Live Pay?

SERVICE UND PRODUCT SALES

VCC Live Pay macht Service und Produktverkäufe für Klienten und Kunden bequemer und schneller für Organisationen. Alle gekauften oder bezahlten Dienstleistungen können sofort im Rahmen eines Gesprächs mit einem Betreiber verfügbar gemacht oder ausgeliefert werden. Unternehmen können ausstehende Forderungen leichter einholen.

SERVICE EXTENSIONS UND UPSELLING

Mit VCC Live Pay ist das Upselling keine Herausforderung mehr, da Vertragsverlängerungen und Abonnements im Rahmen eines Anrufs vereinbart werden können.

SERVICE REACTIVATION UND TOP-UP

Die gesperrten Dienste können während eines Anrufs sofort wieder aktiviert werden. Im Falle der Prepaid-Zahlung können Konten mit dem entsprechenden Betrag aufgefüllt werden.

INCOMING SALES

Inbound Call-Center-Kontakte werden oft durch Werbung generiert, und die Einfachheit von VCC Live Pay wird zu noch höheren Umwandlungsraten führen.

HELP DESK SALES

VCC Live Pay ermöglicht es Helpdesks, hochpreisige Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

INKASSOSERVICE

Die Durchschnittszeiten für Forderungseinzug werden gesenkt, und aufgrund dieser höheren Umwandlungsrate sinkt die Höhe der ausstehenden Verbindlichkeiten und die durchschnittlichen Kosten des Inkasso Prozesses.

Mein Unternehmen interessiert sich für die Vorteile von VCC Live Pay! Bitte senden Sie mir ein individuelles Angebot.

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Die höchstmögliche Datensicherheit

Unsere IT-Infrastruktur erfüllt die Anforderungen des PCI DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard), einer der strengsten Sicherheitsrichtlinien der Welt. Diese Zertifizierung, die von den fünf größten Bankkarten-Emittenten auf dem Markt ausgestellt wird, ist eine Garantie dafür, dass kein Missbrauch von Kartendaten in jedem Stadium des Zahlungs Prozesses stattfinden kann.

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PCI DSS

Ich bin ein VCC Live Nutzer.
Mit welchen VCC Paketen kann ich VCC Live Pay nutzen?

VCC Live Pay steht allen Nutzern von VCC PREMIUM zur Verfügung, welches PCI DSS Anforderungen erfüllt.

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